Ihre Service Vorteile

QMS - Zertifizierte Qualität

Wir sind Apotheker aus Leidenschaft und haben uns zum Ziel gesetzt, Ihnen immer den bestmöglichen Service zu bieten. Selbstverständlich ist die Qualität unseres Angebotsspektrums durch ein offizielles Zertifikat gewährleistet. Das sogenannte Qualitäts-Management-System (QMS) ist ein Gütesiegel, das vor allem Wert auf fachliche Kompetenz und sachkundige Beratung legt. Die Leistungen verschiedener Apotheken werden so miteinander vergleichbar gemacht und ein höherer Standard an Qualität sichergestellt. Wir arbeiten beständig an möglichen Verbesserungen in unserem Angebot aus Arzneimittelabgabe, rezeptfreien Produkten und Service-Leistungen und sind immer für Anregungen unserer Kunden offen.

Individuelles Kundenkonto

Genießen Sie vielseitige Vorteile durch das Einrichten eines individuellen Kundenkontos. Beispielsweise wird Ihr Befreiungsausweis gespeichert, sodass lästiges Nachfragen entfällt, außerdem erhalten Sie eine eigene Kundennummer, unter der Ihre Patienten- und Verordnungsdaten gesammelt werden. Das gibt Ihnen und uns die Sicherheit, nichts zu übersehen, was für die Einnahme oder Verträglichkeit der Medikamente von Bedeutung sein kann und sie erhalten Sammelquittungen Ihrer geleisteten Zuzahlungen zur Vorlage bei Finanzamt oder Krankenkasse . Zu guter Letzt informieren wir Sie auf Wunsch regelmäßig über besondere Angebote oder Neuheiten in unserem Sortiment.

Familienfreundliche Apotheke

Kinder- und Familienfreundlichkeit ist uns ein wichtiges Anliegen. So können Sie die Apotheke bequem ohne Stufen mit dem Kinderwagen erreichen. In unserem Beratungsraum haben Sie die Möglichkeit, Ihr Kind zu wickeln und zu stillen. Eine Wickelunterlage, sowie notwendige Pflegeutensilien halten wir für Sie bereit. Sprechen Sie uns an. Außerdem führen wir ein umfangreiches Sortiment an für unsere kleinen Patienten und beraten Sie auch gerne zu alternativen Heilmethoden wie Homöopathie und Naturheilkunde

Arzneimittelsicherheit

Arzneimittelsicherheit hat in der Engel Apotheke oberste Priorität. Dies gewährleisten wir, zum einen durch optimale Lagerbedingungen und permanente Fortbildungen unserer Mitarbeiter und zum anderen durch Zugriff auf modernste Datenbanken und permanente Arzneimittel Interaktionschecks bei jedem Kundenkontakt. Denn Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen!